| Thông tin |
Nội dung |
| Cơ quan thực hiện |
Sở Công thương Đắk Lắk
|
| Địa chỉ cơ quan giải quyết |
|
| Lĩnh vực |
Quản lý cạnh tranh |
| Cách thức thực hiện |
- Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Đắk Lắk, số 09 Nguyễn Tất Thành, thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk;
- Nộp hồ sơ trực tuyến tại địa chỉ http://dichvucong.daklak.gov.vn
|
| Số lượng hồ sơ |
01 bộ |
| Thời hạn giải quyết |
Trong thời hạn 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Công Thương có trách nhiệm ra thông báo về việc chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung và gửi cho tổ chức, cá nhân kinh doanh.
Trường hợp không chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung thì cơ quan nhà nước có thẩm quyền phải gửi văn bản trả lời cho tổ chức, cá nhân kinh doanh trong đó nói rõ lý do không chấp nhận
|
| Ðối tượng thực hiện |
Tổ chức hoặc cá nhân |
| Kết quả thực hiện |
Thông báo chấp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.
|
| Phí |
Không
|
| Lệ phí |
Không
|
| Căn cứ pháp lý |
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;
- Các Nghị định của Chính phủ số: 99/NĐ-CP ngày 27/10/2011; 03/2023/NĐ-CP ngày 10/02/2023;
- Các Quyết định của Thủ tướng Chính phủ số: 02/2012/QĐ-TTg ngày 13/01/2012; 35/2015/QĐ-TTg ngày 20/8/2015; 38/2018/QĐ-TTg ngày 05/9/2018; 25/2019/QĐ-TTg ngày 13/8/2019.
- Thông tư số 10/2013/TT-BCT ngày 30/5/2013 của Bộ Công Thương.
|
a) Trình tự thực hiện:
Bước 1: Tổ chức, cá nhân chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định, nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua đường bưu điện hoặc trực tuyến qua Cổng Dịch vụ Công trực tuyến tỉnh Đắk Lắk hoặc nộp trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện đến Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả Sở Công Thương - Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh (số 09 Nguyễn Tất Thành, phường Thắng Lợi, thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk).
Bước 2: Nộp hồ sơ:
Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ thì hướng dẫn người nộp bằng phiếu hoàn thiện hồ sơ theo quy định. Trường hợp hồ sơ đầy đủ theo quy định, công chức lập và giao biên nhận hồ sơ và ngày trả kết quả, chuyển hồ sơ xử lý theo quy định. Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, bộ phận chuyên môn kiểm tra và yêu cầu bổ sung nếu hồ sơ chưa hợp lệ. Thương nhân có trách nhiệm bổ sung hồ sơ, tài liệu trong thời hạn ba (03) ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu của Sở Công Thương.
Bước 3: Tổ chức, cá nhân nhận kết quả giải quyết TTHC theo thời gian trên giấy hẹn trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh hoặc nhận kết quả qua đường bưu điện hoặc trực tuyến (nếu có nhu cầu).
- Đơn đăng ký nêu rõ địa chỉ, ngành nghề kinh doanh tổ chức, cá nhân kinh daonh hàng hóa, dịch vụ. Bộ Công thường hướng dẫn mẫu đơn đăng ký
+ Trong trường hợp gửi hồ sơ bằng phương tiện điện tử:
01 bản cứng Dự thảo hợp đồng theo mẫu hay dự thảo điều kiện giao dịch chung có đóng dấu của tổ chức, cá nhân kinh doanh vào trang đầu và giáp lai toàn bộ văn bản;
01 bản mềm Dự thảo hợp đồng theo mẫu hay dự thảo điều kiện giao dịch chung dạng Microsoft Word;
+ Trong trường hợp gửi hồ sơ bằng phương thức khác:
01 bản cứng Dự thảo hợp đồng theo mẫu hay dự thảo điều kiện giao dịch chung có đóng dấu của tổ chức, cá nhân kinh doanh vào trang đầu và giáp lai toàn bộ văn bản;
01 bản mềm Dự thảo hợp đồng theo mẫu hay điều kiện giao dịch chung dạng Microsoft Word.
File mẫu:
Hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung phải được lập thành văn bản và phải đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Ngôn ngữ sử dụng bằng tiếng Việt, nội dung phải rõ ràng, dễ hiểu; cỡ chữ ít nhất là 12.
- Nền giấy và màu mực thể hiện nội dung hợp đồng theo mẫu và điều kiện giao dịch chung phải tương phản nhau.
- Nội dung theo quy định tại Điều 16 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Sự phù hợp với quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và nguyên tắc chung về giao kết hợp đồng.
Đăng nhập DVC Quốc gia
Đăng nhập tài khoản cán bộ